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星空體育服務濱海稅務：實行“性情化”“管家式”任事 營造政務任事優越境況
2024-07-01 14:28:41
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返回列表 星空體育網站本年此后，國度稅務總局濰坊濱海經濟身手斥區域稅務局依托“心箏程”辦事品牌，更始履行“性子化”“管家式”辦事服務，效力打造集稅情搜聚、預先指揮、稅費辦事等成效為一體的統治編造，連接釀成高效便捷的政務辦事處境。 一是精準推送稅惠，計謀辦事提級。保持分類施策，糾合“走出去”企業、高新身手企業、表資表貿企業等區別屬性，成家原來用的稅費優惠計謀，幫幫企業量身定造《征稅指揮與指點辦事告訴》，“線上+線下”精準發力，有針對性地發展稅收宣揚和計謀指揮星空體育，靶向精準抬高辦事質地，截至目前，共推送盈利帳單2500余戶，實時將計謀“盈利”轉化為企業“福利”。 二是開采熱線數據，需求理會提檔。組修數據理會專項幼組，提取熱線數據，號碼認領到人，分批分類做好熱線數據理會，依照大企業、涉稅專業機構等區別征稅身份開采區別企業需求。比照重點征管、實名辦稅編造實行多維合系星空體育、回歸理會等，穿透式理會征稅人繳費人訴求創議及舉止風氣。目下共穿透式理會數據近10000條服務，主動問需、定向指揮，提拔了計謀找人的精準性和實效性。 三是高效稅費指揮，訴求反映提質。引入“BPO-智能語音云呼喚核心”，辦稅辦事廳裝備5名營業骨干接聽籌議熱線臺專線迅速聯動，釀成題目解決閉環機造，均勻每月接聽熱線余個，完成了有問即答、有難共解服務。拓展征納互動辦事，依托“心箏程”征稅辦事品牌創修“辦稅辦事ETC”“稅事立辦”“幼周熱線”等征稅辦事子品牌，探求“精準推送、智能交互、辦問協同、全程互動”稅費指揮辦事新形式，通過音視頻、電話、長途協幫等互動辦法，一對一協幫“一線任職”，日均長途指揮征稅人辦稅20余戶次，讓征稅人迅速體驗到“云端辦稅”“指尖繳費”的容易。星空體育服務濱海稅務：實行“性情化”“管家式”任事 營造政務任事優越境況
